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信息系统项目管理系列之六:项目范围管理

信息系统项目管理系列之六:

项目范围管理

发布日期:2011年3月31日  星期四 作者:EricHu

 

       说明:本文属作者的读书笔记。

     勤能补拙、笨鸟先飞。

本篇主要内容如下:

·     项目范围管理的概念

·     项目范围管理过程概述

·     工作分解结构详

·     项目范围变更产生的原因

·     项目范围管理各过程详述

 


 

 

项目范围管理是确保项目包含且只包含项目所必须完成的工作。

 

       项目范围管理过程概述

       (一)、范围计划编制: 制定一个项目范围管理计划,它规定了如何对项目范围进行定义、确认、控制、以及如何制定工作分解结构(WBS)。

      (二)、范围定义:开发一个详细的项目范围说明书,作为将来项目决策的基础。

      (三)、创建工作分解结构(WBS:将项目的主要可交付成果和项目工作细分为更易于管理的部分。

      (四)、范围确认:正式接受已完成的项目交付物。

      (五)、范围控制:控制项目范围变更。

 

      项目范围是否完成以项目管理计划,项目范围说明书,WBSWBS字典作为衡量标准,而产品范围是否完成以产品需求说明书作为衡量标准。

 

      工作分解结构详述

      (一)、工作分解结构概念

      工作分解结构是一种以结果为导向的分析方法,用于分析项目所涉及的工作,所有这些工作构成了项目的整个工作范围。是面向可交付物的层次结构,是对完成项目目标、创造可交付物所需执行的项目工作的分解。WBS为项目进度、成本、变更的计划和管理提供了基础,制定WBS的主要方法包括:使用指导方针、类比法、自上而下法和自下而上法。

      (二)、创建工作分解结构的意义

      项目的工作结构分解,对项目管理有着重要的意义,主要表现如下:

·       通过工作结构分解,把项目范围分解开来,使项目相关人员对项目一目了然,能够使项目的概况衙组成明确、清晰、透明、具体。

·     保证了项目结构的系统性和完整性。

·     通过工作结构分解,可以建立完整的项目保证体系,因为这个分解过程将项目的总目标的重点,如进度、成本和质量等分解到可控制的各项目单元,便于执行和实现项目要求。

·     项目工作分解结构能够明确项目相关各方的工作界面,便于责任划分和落实。

·     最终工作分解结构,可以直接作为进度计划和控制的工具。

·     为建立项目沟通管理提供依据,便于把握信息重点。

·     是项目各项计划和控制措施制定的基础和主要依据。

(三)、工作分解结构的表示形式

WBS的表示形式主要有以下两种:

·     分级的树型结构,类似于组织结构图。

·     表格形式,类似于分组的图书目录。

(四)、进行项目工作分解要经历的主要步骤

·     识别项目交付物和相关项目工作。

·     WBS的结构进行组织。

·     WBS进行分解。

·     WBS中各级工作单元分配标识符或编号。

·     对当前的分解级别进行检验,以确保它们是必须的、而且是足够详细的。

(五)、工作结构分解应把握的原则

·     在各层次上保持项目的完整性,避免遗漏必要的组成部分。

·     一个工作单元只能从属于某个上层单元,避免交叉从属。

·     相同层次的工作单元应用相同性质。

·     工作单元应能分开不同的责任者和不同工作内容。

·     便于项目管理计划、控制的管理需要。

·     最底层工作应该具有可比性、是可管理的,可定量检查的。

·     应包括项目管理工作,包括分包出去的工作。

项目范围变更产生的原因

·     项目外部环境发生变化。

·     项目范围的计划编制不周密详细,有一定的错误或遗漏。

·     世界上出现了或是设计人员提出了新技术、手段或方案。

·     项目实施组织本身发生变化。

·     客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化。

 

项目范围管理的各个过程详述

项目范围管理

项目范围管理过程

输入

工具与技术

输出

范围计划编制

企业环境因素、组织过程资产、项目章程、项目范围说明书(初步)、项目管理计划

专家判断、模板、表格和标准

项目范围管理计划

范围定义

组织过程资产、项目章程、项目范围说明书(初步)、项目管理计划、批准的变更申请

产品分析、可选方案识别、专家判断法、项目干系人分析

项目范围说明书(详细)、变更请求、项目管理计划(更新)

创建工作分解结构

组织过程资产、项目章程、项目范围说明书、项目范围管理计划、批准的变更申请

工作分解结构模板、分解、WBS编码设计

项目范围说明书(更新)、工作分解结构、WBS字典、范围基线、项目管理计划(更新)、变更申请

范围确认

项目范围说明书、WBS字典、项目范围管理计划、可交付物

检查

已接受的交付物、变更申请、推荐的纠正措施

范围控制

范围说明书、工作分解结构、WBS字典、项目范围管理计划、绩效报告、已批准的变更申请、工作绩效信息

变更控制系统、偏差分析、重新规划、配置管理系统

项目范围说明书(更新)、WBS(更新)、WBS字典(更新)、范围基线(更新)、变更申请、批准的纠正措施、组织过程资产(更新)、项目管理计划(更新)

 

 

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